Expertise éditique CCM

Éditique
CCM

L’équipe JLC Consulting est multi-pluridisciplinaire et possède notamment un pôle dédié en stratégie documentaire et solution éditique CCM (Customer Communication Management).

L'Éditique au cœur de la transition digitale

L’Éditique désigne aujourd’hui l’ensemble des outils, services et moyens informatiques appliqués à l’édition des données de l’entreprise. En pratique, le terme est utilisé à propos de la production de masse de documents (contrats, factures…).

Grâce à la possibilité de générer automatiquement un grand volume de documents, l’Éditique optimise les temps et coûts de production des documents des entreprises. Une bonne stratégie de gestion documentaire est assurément  un premier pas vers une expérience client et collaborateur réussie.

Gestion des dossiers

Notre périmètre d'action

Analyse fonctionnelle

de la meilleure stratégie de processus documentaire

Accompagnement & pilotage

de la mise en œuvre de plateforme éditique

Accompagnement en conception

de supports de communication cross-média

Stratégie documentaire au coeur de la transformation

Notre expertise

Constituée de consultants métiers expérimentés et experts techniques, notre équipe polyvalente a pour habitude de collaborer chez les grands comptes sur des projets ambitieux et variés.

Fort de nos compétences en CCM, nous vous accompagnons dans toute la mise en œuvre de votre plateforme éditique CCM.

Afin de garantir à vos clients une expérience optimale et dans l’ère du temps, nous mettons en place une stratégie de communication omnicanale.

Depuis l’écoute de vos besoins à la réalisation complète de vos documents d’entreprise cross média,  nos consultants interviennent en analyse fonctionnelle MOA, en spécification technique MOE ou encore en conception.

Envie de concret ? Découvrez nos différentes études de cas : 

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