offre Centre de service accompagnement éditique / CCM
Nous proposons d’assister nos partenaires et nos clients dans le domaine de l’éditique en prenant en charge la gestion de leurs documents que cela soit dans la création, l’édition, la mise ou page, l’optimisation, la distribution …
Objectifs
L’amélioration de la qualité
L’objectif principal du centre de service accompagnement éditique est de permettre une rationalisation et une optimisation de vos processus de production et d’envoi. Nous vous aidons à réduire les risques d’erreurs qui peuvent avoir des conséquences importantes sur la qualité de votre relation client.
Une plus grande flexibilité de production
Le centre de service accompagnement éditique vous offre une grande flexibilité de production, facilite et améliore la gestion et la production de vos documents : relevés de compte bancaires, factures, contrats d’assurance, quittances, convocations d’assemblées générales, votre entreprise émet chaque jour un volume considérable de courriers sortants. Ces derniers tiennent un rôle majeur dans le fonctionnement de votre organisation. Leur production et leur envoi nécessitent que vos processus et référentiels documentaires, soient en permanence mis à jour.
Les applications les plus courantes, celles sur lesquelles nous avons obtenu des certifications et pour lesquelles nos experts peuvent intervenir sur toute la chaine de valeur. De l’optimisation du processus de production documentaire jusqu’à la gestion de vos courriers et documents sortants.
Services proposés
Ce centre de service éditique offre un ensemble de prestations permettant à nos clients d’être accompagnés tout au long des processus de la gestion au cycle de vie des documents et communications sortantes (SMS, email, courrier papier, page ou portail Web). Ces prestations peuvent s’articuler tout au long de vos phases projets :
Phase Initialisation / Cadrage
Phase Projet / Réalisation
Phase Maintenance / Run
Les avantages de l’externalisation
Vous êtes submergé par la production et l’envoi de vos courriers sortants ?
Vous avez des difficultés à maintenir une organisation éditique dédiée ?
Avec JLC Consulting et son centre de service accompagnement éditique découvrez comment l’externalisation d’une partie de vos processus éditique viendra améliorer la performance de votre entreprise.
Notre modèle de facturation
Plusieurs options existent et celle qui nous parait la plus pertinente pour nos clients est la facturation au temps passé qui se réfère à un taux journalier. Facturer à la journée reviendra à accomplir pour vous des tâches contractualisées. Chaque demande fera l’objet d’une proposition avec un nombre de jours estimés et le niveau d’expertise de nos consultants mobilisés pour effectuer la mission que vous nous confiez.
